9249. Евгения116: По моим сведениям, школы фигурного катания в ТНА нет. ТНА заточена исключительно под хоккей, Ну и конечно, культурно-зрелищные мероприятия (типа боев по правилам ТНА ). Если ошибаюсь, пусть Админ меня поправит.
Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста, есть ли секции фигурного катания для детей 4 лет. 89655913939
9248. нуимужчиныпошли
31.01.2012 22:49:00
9247. Болельшик со стажем (Казань): и нормально это бедную девушку обижать? вдруг работа в кафе для неё единсвтенное счастье и заработок? а вы........гадости про девушку пишете, очень мужской поступок. Респект... чо
Добавлено 01.02.2012 00:16
"Виновные будут наказаны." - как? на гильотине повешены или сожжете девушку на костре как Жанну Д"Арк?)
9247. Болельшик со стажем (Казань)
31.01.2012 15:15:35
Здравствуйте! Решил написать сюда по поводу вчерашнего обслуживания в кафе, что рядом с 8 сектором(выше). Я пришел на матч Ак Барс-Ска минут за 30 до начала посмотреть раскатку хоккеистов и попить пивка. Когда подошел к стойке в кафе там стоял один человек , который попросил 2 пива, 2 хот дога и пачку кальмаров. Как думаете за какое время женщина, которая работала за стойкой в этот день( к сожалению она была без бейджика, поэтому не могу сказать как её зовут) отпустила заказ? Около 15 минут!!! Мало того, что она делала все очень и очень медленно, так еще и прерывалась на милые беседы со своими знакомыми и если после беседы знакомые что-то хотели, то она им отпускала без очереди. В итоге собралась приличная очередь, которая, естественно, стала нервничать и справедливо(в вежливой форме) просить поторопиться. В ответ продавщица, вообще перестав работать, сказала в хамском тоне:» Вы что в ресторане? Куда то торопитесь? Я сейчас вообще ничего продавать не буду!!!» Вот такой вот не навязчивый сервис. Хочется надеяться, что сообщение дойдет до руководства кафе. Хотя справедливости ради надо сказать, что когда в этом кафе работает другая продавщица-все нормально (да и в «Айсберге» бармены крутятся белкой) Извините, если написал не туда. Заранее спасибо!
Админ: Ваше замечание передано руководству. Виновные будут наказаны. Спасибо.
9237. Кассовый отдел (Казань): Система восстановления пароля есть, но там требуется имя. А я и его никак вспомнить-то не могу. На нормальных сайтах просто на электронный адрес, указанный при регистрации, высылается и имя и пароль, а здесь нет! Не могли бы Вы тогда меня полностью удалить, чтоб я сам заново зарегистрировался, а то система пишет, что нарушена уникальность паспортных данных?
9238. ФотоGraf (Казань): Понимаю, пятница, 13-е, потому и такая агрессия Но я - человек миролюбивый, поэтому отвечу Вам по порядку: 1. Если Вы - специалист в своей области, тогда и пишите о том в чем разбираетесь и не лезьте в те вопросы, в которых ничего не смыслите. 2. Что касается хоккеистов (как, впрочем и футболистов и баскетболистов), то у меня к ним отношение абсолютно индифферентное. Они не мешают мне, я не мешаю им. Каждый занимается своим делом и зарабатывает как умеет. 3. Дворец построен не с одной целью - проведение хоккейных матчей, а является многофункциональным объектом. В противном случае дворец надо было назвать "Хоккейный дворец спорта". 4. По поводу шкафчиков. Я предложил, мне объяснили, что возможности нет. Вопрос давно уже закрыт. Нет необходимости ворошить прошлое. Именно в этом смысле я и вспомнил пословицу "Кто старое помянет..." 5. Что касается музыки - вообще камень не в мой огород. Я по поводу музыки никогда ничего не писал. Я вообще прихожу на каток покататься, а не клипы по телевизору смотреть. Телевизор у меня и дома есть. А навязывать свои музыкальные вкусы и рекомендовать какую музыку включать на массовом катании я считаю некорректным занятием. Для этого и существует ди-джей и администрация. 6. И последнее - я ничего не хаял. То мое давнишнее сообщение было вызвано единственным событием - случаем воровства (согласитесь - инцидент неприятный), за которое, кстати говоря, администрация не посчитала нужным извиниться. Ну да Бог с ними - дело давнее. И написано оно было с единственной целью - предупредить посетителей о возможности таких явлений, а Вы умудрились вытащить из глубины веков это все не свет белый, да еще и перевернуть все с ног на голову.
9234. Саныч (Казань) Да, я не знаю, что это называется чехлами для коньков, а не полозьями. Я вообще на коньках не катаюсь. По поводу терминологии я спец в своей области, а во всех спецы только люди с отклонениями (см. кф "Человек дождя"), это по поводу глаз, которые надо вырвать. А вот хоккеисты не могут себе позволить ходить по бетону. Даже малейший дискомфорт при катании приведет к ухудшению их спортивных результатов, что приведет к падению их многомиллионных контрактов и недовольству хозяев команд. А вспомнил, я это с одной целью - напомнить, что дворец спроектирован и построен с одной целью - проведение матчей по хоккею и после специального переоборудования - концертов и т.п. Ну нет места для шкафчиков около льда (если только не демонтировать трибуны и снять стекла), чтобы увеличить раздевалку надо демонтировать и перенести в другое место компрессора и насосы. По музыке: чтобы музыка была другой - надо приглашать специального диджея, а если его музыка не понравиться, то в запасе должен быть другой и ещё один. Хотите последние новинки - пожалуйста, надо оформить договор с РАО России, будут новинки. Законы надо соблюдать. Только это приведет к кратному повышению цены билетов (возможно даже многократному). Так теперь вспомним - зачем мы пришли в Татнефтьарену - покататься на коньках в комфортных условиях, с буфетом, под видеоклипы, с инструктором; или выискивать огрехи и всё хаять. Нашли огрехи - опишите, при этом предложите решение и сколько вы готовы за это платить, а также, по вашему мнению, сколько людей с вами с этим согласяться.
Добрый вечер! Помогите восстановить регистрацию, забыл и логин и пароль, а системы восстановления пароля нет! При повторной регистрации выдает ошибку уникальности паспортных данных. Как быть?
9233. ФотоGraf (Казань): Видит Бог - я Вас за язык не тянул Про шкафчики писал я, и думаю, что это было бы не лишнее. Писал потому, что у меня на массовых катаниях украли чехлы от коньков. А не полозья, как Вы это написали. Полозья бывают у саней и, видимо, у тех коньков, в которых катаетесь Вы А что касается хоккеистов с их многомиллионными доходами и далеко не самыми дешевыми конькам, как Вы это правильно заметили, то они могут себе позволить ходить без чехлов даже по бетону, потому что коньки (далеко не самые дешевые) не покупают за свои деньги из своих многомиллионных доходов. Это я к тому, что - кто старое помянет тому глаз вон.
Вся последняя дискуссия в гостевой, затеянная Airatonius, напоминает мне похожую дискуссию, бывшую пару лет назад. Один из посетителей массового катания жаловался, что нет шкафчиков около льда, куда бы он мог положить полозья от своих замечательных коньков. Ходить по резиновым коврикам он считал ниже своего и своих коньков достоинства. Замечания о том, что хоккеисты с многомиллионными (в у.е.) доходами в своих не менее замечательных коньках также ходят из раздевалки до льда по таким же коврикам не слышались. Уважаемые посетители массового катания. Татнефтьарена строилась как арена для хоккея и концертов, функция развлекательного катка была добавлена позже силами и средствами работников арены и на базе имеющихся площадей и технической возможности. Да, хотелось бы и раздевалку побольше, и кассу поближе, и музыку помузыкальнее . Но есть ограничения - все вопросы к компании Lemcon, что построила ТНА. Есть предложения по реконструкции: вместо уменьшения катка, как того хочет КХЛ, наоборот, увеличим площадь катка в 2 раза, что в те 10 дней зимних каникул все дети Казани смогли покататься, а по бортам поставить музыкальные автоматы по числу катающихся, чтобы каждый сам себе выбирал музыку.
а если я закажу другие места и в кассе выкуплю только их, а одну бронь не выкуплю, меня всё равно забанят? и отмена брони вообще будет работать в ближайшее время? может до 26 января успею ещё отменить
9223. Anna24:9225. Airatonius (Казань): 1. Не увидел вопроса . 2. Надпись "Касса" видно действительно видна далеко на подходах к зданию. Тут уж никто не виноват,что человек не догадался что билеты продаются именно в кассе как и положено. 3.По поводу очереди и столпотворения - уже много раз отвечали,что очередь не из за того что медленно работает касса и выдача коньков,а из за большого количества посетителей. Администрация и так дополнительно выделяет персонал на праздничные и выходные дни.В ТНА самое большое помещение для переодевания, больше уже никак не сделать. 4. По поводу хамства. Вы всегда можете оставить свою жалобу с описанием ФИО сотрудников ,которые по Вашему мнению оскорбили либо плохо выполняют свои обязанности. Книга жалоб постоянно рассматривается рук-вом ТНА. Все замечания ВСЕГДА принимаются к сведению и если они обоснованы принимаются меры к их устранению. 5. "Ночной Ангел" не является сотрудником ТНА, так что пожалуйста, не надо опять обвинять не обосновано. От себя лично ,еще раз напоминаю - как только случается конфликтная ситуация с сотрудниками ТНА- оставляйте об этом информация в жалобной книге. Она находится в кассе.
9224. Ночной Ангел Вы на все вопросы Анны так и не ответили. Зачем грубите девушке? Или это своеобразный стиль беседы работников ТНА со своими клиентами? То же самое наблюдается и на сайте ХК Ак Барс. Поймите, наконец, клиент всегда прав!
9224. Ночной Ангел
11.01.2012 22:50:58
9223. Anna24: за 100 метров можно увидеть написанное русскими буквами слово, кстати тоже русское: КАССА! или лучше было бы сделать кассу в узком коридоре? в том, что вы подскользнулись и распсиховались - виноват конечно же персонал....плохому танцору, как говорится......
Была два раза на катке....больше приходить в татнефть арену на массовое катание совершенно не хочется. очень неудобно расположена касса на улице. когда была первый раз не знала о том, что билет нужно покупать на улице ,поэтому пришлось одевать и опять снимать коньки, заново одеваться. на улице и на лестницах жуткий гололед - очень сильно подскользнулась! работает всего одна касса и очередь стоит до дверей!?! посетителям. этот каток один из самых дорогих крытых катков в казани. дальше...этот коридор узкий в котором все переодеваются, стоит очередь, все ходят - очень неудобный. все только толкаются и нервничают. в гардеробе мне вообще нагрубили, совершенно необоснованно , да и я была свидетелем невежливого обращения к другим посетителям. персонал плохо подготовлен. а когда выходила уже с катка почему-то персонала в гардеробе и на сдаче/выдаче коньков осталось по одному человеку, что вызвало опять же большую очередь и столпотворение в этом узком коридоре. я считаю, такая организация и обслуживание - позор для казани , для города, который принимает универсиаду в следующем году!желание еще раз там кататься совершеннопочему такое отношение к пропало.
Главная
). Если ошибаюсь, пусть Админ меня поправит.
Про шкафчики писал я, и думаю, что это было бы не лишнее. Писал потому, что у меня на массовых катаниях украли чехлы от коньков. А не полозья, как Вы это написали. Полозья бывают у саней и, видимо, у тех коньков, в которых катаетесь Вы 
